우리에겐 잊힐 권리가 있습니다.

삭제 의뢰는 신분을 묻지 않습니다.
당사자가 아니어도 됩니다.
어디에도 공유하지 않습니다.

이름도, 신분증도, 부모님 동의서도 먼저 요구하지 않습니다. 본인이 직접 말하기 어려우면 친구·가족·선생님이 대신 알려주셔도 접수됩니다. 의뢰하셨다는 사실 자체가 누구에게도 전달되지 않습니다 — 가족에게도, 학교에도, 회사에도. 말하지 못해 혼자 버티다 늦는 일을 저희는 너무 많이 봤습니다.

사람에게는 망각이 있습니다. 잊었기 때문에 다시 살아갑니다. 그런데 인터넷에는 망각이 없습니다.

세상은 올린 사람이 아니라 찍힌 사람에게 묻습니다. 왜 찍었느냐고, 왜 믿었느냐고. 저희는 그 질문을 하지 않습니다.

한두 번의 실수로 평생 죄인처럼 살아야 할 이유는 없습니다. 누구나 자신의 과거 기록 때문에 현실이 괴로워서는 안 됩니다.

삭제가 끝나면 저희는 의뢰 내용을 기록에서 지웁니다. 대표의 기억에서도 지웁니다. 그것이 의뢰인에 대한 예의라고 생각합니다.

한국에 디지털장의사라는 직업을 만든 회사.

THE COMPANY THAT FOUNDED KOREA'S DIGITAL REPUTATION INDUSTRY

2013년, 한국 사회에 '디지털 평판'이라는 개념조차 생소하던 시기. 산타크루즈컴퍼니는 그 길을 가장 먼저 열었습니다.

14년이 지난 지금, 저희는 단순한 게시물 삭제 회사가 아닙니다. 여성가족부 디지털 성범죄 피해자 지원센터와 개인정보보호위원회 지우개 서비스 — 현재 한국에서 운영되는 두 핵심 디지털 피해자 보호 시스템의 도입을 제안한 민간 전문가이자, 디지털 위기 대응 전문기업입니다.

그리고 2014년 10월 6일, The Wall Street Journal Asia Edition은 한국 디지털 평판 산업을 다루며 1면에 우리의 이름을 첫 줄로 인쇄했습니다.
"Internet-savvy entrepreneurs have taken stock of Santacruise's success."

우리는 그에게 서른 해 늦었습니다.
다음 사람에게는 늦지 않겠습니다.

본인의 동의를 얻어, 사람을 알아볼 수 있는 내용은 모두 덜어내고 옮겼습니다.
산타크루즈는 종결된 의뢰의 기록을 보관하지 않습니다.

단순 삭제가 아니라, 위기의 종결.

NOT JUST DELETION — RESOLUTION

비용을 먼저 알려드립니다.

산타크루즈컴퍼니 14년차 실거래 기준 단가입니다. 사건의 난이도 · 플랫폼 · 확산 정도에 따라 별도 협의 금액이 적용될 수 있습니다. 개인 단가는 부가가치세 별도, 기업 단가는 부가가치세 포함 금액입니다.

대기업 실무 협의가 만든,
여섯 가지 표준.

국내·해외 항공 운송, 완성차·모빌리티, 엔터테인먼트, 배달 플랫폼, 교육, 의료, 뷰티·생활소비재, 종교단체, 공공부문 — 업종별 리딩 조직들과의 실무 협의와 운영 경험에서 도출된 요구사항을, 산타크루즈컴퍼니의 기업 관제 표준으로 확립했습니다. 고객을 식별할 수 있는 정보는 남기지 않고, 업종이라는 속성만 말씀드립니다 — 저희가 데이터를 다루는 방식 그대로입니다.

지우는 회사에서,
흐르게 하는 회사로.

14년간 저희가 한 일은 이미 퍼진 기록을 지우는 일이었습니다. Dual-Vault는 그 반대편에 섭니다 — 애초에 개인정보가 남지 않도록, 흐르되 쌓이지 않도록 설계된 구조입니다. 마이데이터로 데이터가 이동하고 AI 에이전트가 그 데이터를 만지는 시대에, 식별정보를 밖으로 내보내지 않고도 개인정보에 닿을 수 있는 통로를 만듭니다.

100개의 긍정 게시물보다,
1개의 부정 게시물의 영향이 더 큽니다.

A SINGLE NEGATIVE OUTWEIGHS A HUNDRED POSITIVES

우리가 일하는 세 가지 원칙.

말할 수 없는 고통이,
가장 깊은 고통입니다.

열다섯 해를 살아온 아이가, 그 생애 전부를 통틀어 가장 큰 고통을 처음 마주합니다. 그런데 이 고통에는 잔인한 법칙이 하나 있습니다 — 아플수록, 말할 수 없다는 것. 부모에게는 실망이 될까 봐, 친구에게는 소문이 될까 봐, 경찰 앞에서는 일이 커질까 봐. 도와달라는 목소리조차 삼켜야 하는 고통은, 세상 모든 어른의 손이 닿지 않는 사각지대에 아이를 가둡니다. 그 절규가 마지막으로 두드리는 문이 — 디지털 장의사의 새벽 상담창입니다. 산타크루즈컴퍼니는 14년째 그 문 앞을 지키며, 4만여 명의 아이들의 기록을 단 한 건의 예외 없이 무료로 지워왔습니다.

한국에서 시작된, 한 줄짜리 약자.

SANTACRUISE ONLINE REPUTATION MANAGEMENT — SORM은 단순한 약자가 아니라, 한국에서 디지털 평판 산업을 시작한 산타크루즈컴퍼니의 14년 노하우를 그대로 담은 이름입니다. 회사 이름이 산업 용어의 첫 글자가 된 유일한 사례입니다.

이름 · 브랜드명만 알려주시면, 김호진 대표가 직접 분석한 1페이지 리포트를 24시간 내 이메일로 보내드립니다.

14년의 발자취.

법적 절차의 옆자리에서,
디지털 현장을 책임지는 파트너.

법무법인의 절차 옆에서, 병원의 진료 옆에서, PR 대행사의 메시지 옆에서. 14년차 디지털 위기 대응의 실행력을 귀사 고객에게 화이트라벨로 제공해 드립니다. 추천 우대 · 화이트라벨 · 사건 단위 공동 진행 · 월간 리테이너, 4가지 협업 모델로 유연하게 시작합니다.

우리의 이야기는 우리가 하지 않습니다.

OUR STORY · TOLD BY OTHERS

Featured · October 6, 2014

The Wall Street Journal
Asia Edition 1면 · 22면

"Korean Firms Scrub The 'Digital Laundry'" — by In-Soo Nam. The Wall Street Journal이 한국 디지털 평판 산업을 다룬 1면 기사에서, 산타크루즈는 산업의 출발점으로 명시되었습니다. 한국인 최초로 이 분야로 WSJ 1면에 단독 소개된 사례입니다.

Continued on Page 22

2014년에 이미
절반은 아이들이었습니다.

“He said about half of his clients are underage youth, whose monthly data-removal requests surged to 192 in May from 29 in September last year.”

— 그는 의뢰인의 절반가량이 미성년 청소년이며, 월간 삭제 요청이 작년 9월 29건에서 5월 192건으로 급증했다고 말했다.

저희가 「회사가 문을 넓힌 날」에서 말씀드린 그 절반입니다. 저희가 뒤늦게 만든 이야기가 아니라, 2014년 월스트리트저널 지면에 이미 인쇄되어 있던 사실입니다.

같은 기사에 “삭제 후 2~3개월간 재노출 여부를 확인한다”는 절차도 기록되어 있습니다. 12년이 지난 지금도 저희는 같은 기간을 지킵니다.

저희를 믿지 마세요.
확인하세요.

피해를 입은 분들을 다시 노리는 2차 사기가 늘고 있습니다. “싸게 지워드린다”며 접근해 돈만 받고 사라지는 경우입니다. 그래서 산타크루즈는 믿어달라고 말하지 않습니다. 대신 지금 이 자리에서 누구나 확인할 수 있는 것만 적어둡니다. 확인하는 데는 몇 분이면 충분합니다.

확인에 드는 시간은 몇 분입니다.
그 몇 분이, 두 번째 피해를 막습니다.

상담 · 업무 공간

경기도 과천시 과천대로12길 117
과천펜타원 G동

산타크루즈컴퍼니 주식회사 · 대표이사 김호진 · 설립 2013
사업자등록번호 429-88-03088

실제로 저희가 일하고, 의뢰인을 만나는 곳입니다.
방문 상담을 원하시면 예약 후 오시면 됩니다 — 지하 2층 주차, 1층 로비.